集运企业痛点最新解决办法
集运企业痛点最新解决办法
2021-08-02 17:42:30
作者:恒盛
集运公司面向的客户绝大多数都是C端用户,绝大多数的海外客户所追求自己的快递包裹就是得运送快、下单便利、价格优惠、包裹完整安全、支付便利。这些要求、需求也是集运公司经常面临的痛点。除此之外,集运公司还非常强调财务管理方面,面对C端用户是公开的,面对集运公司是可以根据实际情况进行定价的。这么多难题,问题,也直接限制了集运公司发展,压抑了其爆仓的机会。
恒盛集运系统就是可以直接解决这些问题。
1、下单便利。传统的下单:作为C端用户在下单过程大多数在网购中国的产品,都是在电脑端进行操作完成的。但是,现在恒盛集运系统跟随集运发展趋势,将下单转变到移动端,让国外客户也可以享受到在走路过程中轻松下单的快乐。
2、价格优惠。恒盛集运系统清楚知道客户的客户所追求的是什么,所以面对C端用户在价格优惠上,恒盛集运系统做到了极致。比如通过研发了“社区拼团”等功能,通过拼多多的营业模式,以“合包”的方式减少运费,做到价格优惠。


3、包裹完整安全。恒盛集运系统在这个方向上也是专业,有门道的。首先,集运公司收到包裹的时候,从入库上架,到打包出库等操作过程都新增了“流媒体相片”等功能,让客户可以通过视频的形式了解到自己的包裹,这样成功地获取客户的信任,积攒老客户,同时通过产品服务,利用老客户的宣传也能发展新客户。除此之外,恒盛集运系统面对这个问题还设置了微信通知等形式,让客户了解到物流轨迹。

4、支付便利。国外的客户不像国内可以轻松支付运费,可能得拿出现金才能进行支付,但是恒盛集运系统就很明确了解到国外客户的困难,因此在恒盛集运系统提供了满足本地情况的支付。
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