面对不同地区的客户群,集运公司如何运用营销功能?
面对不同地区的客户群,集运公司如何运用营销功能?
2022-05-05 17:29:48
作者:恒盛
跨境电商新时代,不少集运企业在客群运营中陷入误区,认为所有人都是潜在客户,在营销过程中无法进行分层、精细化运营客户,导致针对不同客户,却使用相同的营销内容,导致客户被打扰,体验感不好,致使客户流失严重,这种“广撒网”往往到最后一场空。

恒盛在大量数据研究的基础上,并结合恒盛集运系统本身的特点,推出了多样化的营销挂件,包括社区拼团、分销代理、会员卡券、积分商城等。集运公司可以根据不同地区的客户群需求,选用相对应的营销功能,让用户粘性得到增加,刺激用户的消费,做到区别于其他系统的差异化优势。
恒盛客户案例1:
新加坡某集运公司,针对留学生市场,使用了恒盛集运系统的拼团营销功能。当客户需要集运时,客户自己开团之后可以向身边的朋友分享专属的二维码,邀请他们参与拼团。这样,用户不仅能节省运费还能获得现金红包,激发了用户低价消费的积极性。集运公司也能去中心化,以用户为核心构建传播链条。在短时间内,通过在同一个圈层的用户扩散,积累出庞大的精准客户。

恒盛客户案例2:
新西兰专线某集运公司,在集运系统里整合淘客券。因为集运的用户本身也有购物的需求,客户加入公众号后,同时可以在上面领取淘客券,这样客户要购物的时候可以更优惠,同时集运公司又有淘客分成。这样公司就有足够的空间,在保持公司盈利水平增长的情况下,给客户带来更好、更便宜的集运物流体验。
恒盛认为,在当今各式营销层出不穷、信息大爆炸、沟通与互动渠道众多的大背景下,集运企业客群营销与其广撒网不如择优而从之,恒盛集运系统是您的优质之选。
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