一、“TAO”上线日本

近日，阿里巴巴国际数字商业集团宣布，跨境电商平台“TAO”将在日本上线，旨在为日本消费者提供更加便捷和丰富的购物体验。

TAO的UI设计风格深度贴合日本消费者的使用偏好，具有独特的“探索”功能，可以按场景和主题为用户推荐商品。同时支持信用卡、PayPay、便利店支付等多种支付方式，能满足不同用户的支付需求。

商品方面，TAO拥有超300万种的丰富商品，涵盖了服装配饰、室内家具、家用收纳等多个品类，未来还将进一步拓展商品数量和种类，以满足更多消费者的购物需求。

为提升用户体验，TAO不仅提供首次订单包邮，当购物总额超过3500日元（约合人民币163元）时，用户还能继续享受免运费服务。

此外，TAO拥有40天的无理由退货期和专业的日语客服团队，希望为用户提供全方位售后保障。

TAO在日本市场的上线，标志着阿里巴巴国际数字商业集团在跨境电商领域的又一重要布局。

二、日本跨境电商市场分析

1、竞争状况

随着以SHEIN、Temu、速卖通等为代表的中国跨境电商平台向日本市场拓展业务，中国跨境电商平台凭借性价比，成为日本本土电商强有力的竞争对手。

数据显示，今年1月，Temu在日本的用户人数突破1500万，仅仅半年时间就已经达到日本三大电商平台巨头平均用户数的52%。

从消费者的评论和反馈来看，用户们更多地聚焦于Temu的配送服务，而非价格因素。

对比主要竞争对手亚马逊和SHEIN，Temu抛弃了传统基础运费的形式，设定了满1400日元包邮的发货标准，同时保证90天以内退货免费。

今年8月，Temu在日本站上线了半托管模式，利用本土发货的优势，进一步提升了物流时效，降低物流成本，提升用户体验。

从Temu的发展轨迹来看，TAO若是想要赢得日本消费者的青睐，物流配送是关键因素。

2、发展空间

日本是世界上最发达的零售国家。截至2021年。日本的B2C电商市场规模达到20.7万亿日元，每笔线上交易的平均消费金额为141.7美元，位居全球第一。

日本电商市场就像一座待挖掘的金矿。

• 日本消费需求的多样化：日本消费者对时尚、家居、电子产品等进口商品需求旺盛，尤其对国内难以获取的独特或高质量产品情有独钟。
• 消费者习惯线上购物：新一代日本年轻人更习惯于线上购物，对外国品牌有浓厚兴趣，同时跨境电商平台的崛起使他们更便捷地获取海外商品。
• 平台政策支持：日本亚马逊、日本乐天等平台对跨境卖家提供政策支持，如简化入驻流程、物流帮助等。此外，Temu等新兴平台的进入为卖家开辟了新的市场机会。
• 物流时效提升：跨境物流公司如FedEx和DHL在日本市场的服务加速扩展，以及近年兴起的海外仓和半托管模式，大大提升了跨境物流的时效性，优化日本消费者的跨境购物体验。
• 政府政策支持：日本政府近年来推动跨境贸易和自由贸易协议，进一步降低了进口关税，鼓励全球化消费，进一步推动了在线销售的增长。

可见日本跨境电商市场仍有发展空间。市场竞争日渐激烈，对跨境卖家来说，针对日本消费者的选品策略和物流方案成为关键。